Конкурс «Лучшая обратная связь 2020»
Дорогие друзья, ежегодный конкурс на лучшую обратную связь объявляем открытым!
В течение всего года мы получали Ваши отзывы, которые поступали к нам с сайта, по электронной почте и телефону, а также были оставлены в книге жалоб и предложений. Даже при работе с отзывами, оставленными на внешних ресурсах агрегаторов и отзовиков нам удалось оставить следы своей готовности уделить больше внимания проблеме при условии прямого обращения в Клинику.
За год нам поступило более 26000 самых разных Ваших слов, благодаря которым более 450 отзывов стали источником нашего удовлетворения и новых задач по повышению качества нашей работы. Каждому отзыву, совету, замечанию мы зажигали Зеленый свет, чтобы движение Ваших намерений поддержать врачей, заявить о проблеме, сделать замечание, исправить ситуацию ничего не останавливало!
Мы радовались каждому позитивному отзыву вместе с врачом, детально изучали критику и непонимание, принимали конструктивные замечания, проводили разбор и менялись к лучшему.
Ваши отзывы – лучшая оценка профессионального отношения и неисчерпаемый источник мотивации для каждого нашего сотрудника. Ваша критика ставит важные задачи, а благодарность поддерживает на пути решения!
Именно поэтому мы открыты для любой обратной связи и рассчитываем, что заслужили Ваше доверие объективностью, достоверностью и честностью в работе с Вами.
К концу года мы подводим итоги традиционного конкурса «Лучшая обратная связь 2020», и благодарим всех, кто поделился своим мнением о клинике и специалистах, и приступаем к награждению победителей – врачей и пациентов!
Мы продолжаем принимать от Вас обратную связь и гарантируем каждому обращению, поступившему на наш сервис «Отзыв» подробный разбор, оперативную связь, письменный ответ, а также достоверность публикаций отзывов на сайте клиники.
Пишите нам на otzyv@familydoctor.ru – там всегда горит Зеленый свет каждому мнению!
В 2020 году к награждению представлены 52 врача и 76 посетителей Клиники. Всех ждут грамоты, памятные подарки и уникальные привилегии!
Следите за нашими публикациями и смс-сообщениями, чтобы поздравить победителей или узнать о том, что победителем стали именно Вы!
Номинации и призы 2020 г.
Категория отзыва | Привилегии номинанту |
Отзыв года | Подарок - CheckUp программа базовая версия и 10% скидка на услуги клиники до 31.12.2021 для себя или своего близкого |
За неоценимый вклад в повышение уровня качества и безопасности | Подарок - CheckUp программа базовая версия и 10% скидка на услуги клиники до 31.12.2021 для себя или своего близкого |
За существенный вклад в повышение уровня сервиса | Зеленые цены - скидка 30% на услуги клиники до 31.03.2021 для себя или своего близкого |
За объективное замечание и вклад в повышения уровня информированности | Зеленые цены - скидка 30% на услуги клиники до 30.06.2021 для себя или своего близкого |
За поддержку репутации и доверие специалистам Клиники | Зеленые цены - скидка 25% на услуги клиники до 31.03.2021 для себя и своего близкого |
На основании ваших отзывов врачи клиники номинированы в категориях:
-
«Народная любовь»
-
«Безупречная репутация»
-
«Заслуженное признание»
-
«Сердечная благодарность»
-
«Команда года»
Поздравляем наших номинантов с победой в конкурсе!
Благодарим пациентов за доверие и активную жизненную позицию, а врачей за проявленное профессиональное внимание!
Делитесь Вашим мнением https://familydoctor.ru/reviews/