ОТЗЫВЫ
| 25.09.18
врач-офтальмолог, врач-офтальмолог детский, ведущий специалист клиники
Ведет прием: Клиника на Новослободской
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу-офтальмологу Ефимову Алексею Константиновичу! Врач от Бога. Попала к нему с дочкой 5 лет назад с проблемами зрения по наследственным
> подробнее
и другим причинам. Наблюдаемся с постоянной периодичностью, соблюдая рекомендации врача все эти годы. Близки к завершению коррекции и получению результата - зрение 100%. В этот самый период были на осмотре и у других врачей, за компанию со старшей дочкой. Никто не смог поставить правильный диагноз и не назначил нам коррекцию. И драгоценные годы, за которые мы исправляем зрение, могли бы быть упущены. Благодарю за профессионализм! Дети, это самое ценное для нас, а такие врачи для наших детей БЕСЦЕННЫ!
< скрыть
< скрыть
Уважаемая Александра!
Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие прекрасные слова в адрес нашего специалиста. Алексей Константинович —профессионал высокого уровня! Мы рады, что своевременная компетентная помощь, оказанная нашим специалистом, позволила решить текущие проблемы со здоровьем и предотвратить осложнение.
Обязательно передадим доктору Ефимову Вашу персональную благодарность, это лучшая оценка для каждого из нас.
Крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, Романова Людмила Павловна, менеджер корпуса клиники на Новослободской
| 21.09.18
Ведет прием: Клиника на Усачева, Детский корпус на Усачева
Прохожу ортодонтическое лечение у Екатерины Борисовны Гришиной- рада, что попала к ней! Профессионал очень высокого уровня. Планируем досрочно снимать брекеты из-за быстрого нужного результата! Очень
> подробнее
довольна проделанной работой;))) Сама атмосфера в клинике очень располагающая , туда всегда приятно прийти! Все на высшем уровне - уходишь с хорошим настроением:) буду продолжать туда ходить и советовать всем своим знакомым)
< скрыть
< скрыть
Уважаемая Анастасия!
Спасибо за Ваш отзыв! Всегда приятно получать обратную связь от пациента о том, что благодаря совместным действиям врача и пациента достигается эффективный результат лечения. Всецело разделяем Ваше мнение о высоком уровне профессионализма врача-ортодонта Гришиной Е.Б. и с удовольствием передаем Екатерине Борисовне Ваши слова.
Для нас очень важно, что Вы отмечаете результат наших усилий по созданию комфортных условий нашим пациентам - это хорошая мотивация для дальнейших улучшений.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Мартынова Елена Александровна, медицинский директор корпуса клиники на Усачева
| 23.09.18
23.09 мы были записаны к лор на 9.15 в отделение на воронцовской 19 а. Мы обслуживаемся по страховой компании. Придя в клинику мы Обнаружили что наш прием перенесли на 09:30 его перенёс администратор
> подробнее
Мартиченко Марина Михайловна самостоятельно (так как пришел пациент за наличные деньги). Далее мы записаны в 10:15 на прием к педиатру в центр на тухачевского в связи с чем мы опаздали на следующий прием. Неожиданно от такой клиники семейный доктор -получить такое обслуживание. Вы можете
записаться а вас не примут
< скрыть
< скрыть
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Ваш отзыв поступил ООО "МК "Семейный доктор" (основана в 1995 г., www.familydoctor.ru), а судя по адресам отделений (Воронцовская, Тухачевского), Вы обращались в другую организацию со схожим названием - АО "Семейный доктор".
Наши поликлинические корпуса расположены в по другим адресам - у станций метро Спортивная, Новослободская, Новокузнецкая и Бауманская (см. карту по ссылке http://www.familydoctor.ru/contacts/). Визуально отличительным идентификатором является логотип, основные цвета нашего - зеленый и оранжевый, у той организации - синий.
Пользуясь Вашим обращением, информируем Вас о том, что при многолетнем опыте работы с пациентами в рамках программ ДМС, мы придерживаемся иных правил записи и переноса времени приема. Предварительная запись может быть изменена самим пациентом или Клиникой по причине болезни специалиста или экстренной ситуации. При оказании медицинской помощи мы не допускаем различий в приоритетах между страховыми и частными пациентами.
Нам искренне жаль, что Вы, как и многие другие пациенты, столкнулись с такой проблемой, и предлагаем Вам направить отзыв по адресу организации, в которую Вы обращались.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Ольга Архипова, менеджер контроля качества
Ольга Архипова, менеджер службы контроля качества клиники "Семейный доктор"
| 24.09.18
Хочу выразить благодарность гинекологу Сороколит Татьяне Петровне за ее профессионализм, за правильно поставленный диагноз и рекомендации. Внимательная, аккуратно проводит осмотр, доброжелательная.
> подробнее
Сама делает УЗИ. Наблюдалась у доктора по ДМС. Была рекомендована операция.
Все поставленные диагнозы подтвердились и в другой клинике гинекологом-хирургом, которая в итоге проводила операции по удалению множественной миомы матки и полипа.
< скрыть
< скрыть
Уважаемая Ирина!
Благодарим за обратную связь, нам важно знать результат оказанной медицинской помощи, и мы рады, что Ваше своевременное обращение помогло решить проблему.
Сороколит Татьяна Петровна — высококвалифицированный врач акушер-гинеколог. Она по-настоящему любит свою работу и прекрасно её выполняет. Обязательно передадим доктору Ваш позитивный отзыв.
Проявить необходимое внимание, доброжелательность и оказать пациенту качественную медицинскую помощь — профессиональная ответственность каждого специалиста нашей клиники.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Романова Людмила Павловна, менеджер корпуса клиники на Новослободской
| 22.09.18
Хочу сказать спасибо нашему замечательному педиатру Скрипке Ларисе Владимировне. Мой сын наблюдается у неё практически с рождения, а это почти 2 года. Толковый врач, всегда очень доброжелательна, внимательно
> подробнее
проводит осмотр, всё объясняет доходчиво и понятно. На приём идём всегда с удовольствием! Очень важно для мамы, когда полностью доверяешь врачу твоего ребёнка. Спасибо Вам большое!
< скрыть
< скрыть
Уважаемая Ирина!
Спасибо Вам за оказанное доверие и теплый отзыв. Скрипка Лариса Владимировна — высокий профессионал своего дела, умеющий найти индивидуальный подход к каждому ребенку. Полноценное развитие ребенка несомненно требует доверия специалисту со стороны родителей, и мы рады, что оно достигнуто в процессе нашего взаимодействия..
С удовольствием передаём Ларисе Владимировне Ваши слова благодарности.
Искренне желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Романова Людмила Павловна, менеджер корпуса клиники на Новослободской
| 20.09.18
врач-педиатр, ведущий специалист клиники
Ведет прием: Детский корпус на Усачева
Брудная Наталия Валентиновна,
Ведет прием: Детский корпус на Усачева
Отзыв, в основном, на детскую клинику на Спортивной.
С самого начала, задолго до появления ребёнка, ходим в Семейный доктор на Спортивной. Вела тут беременность, все отлично, и из рук гинеколога плавно
> подробнее
переместились в надежные руки педиатра Петровой Оксаны Ивановны, и вот уже почти 4 года к ней ходим!) ну что сказать- доктор профессионал, очень доброжелательная к родителям и ребёнку, ответит на все вопросы, спокойно разрулит от болезней до прививок, просто по-человечески посоветует, что делать с привередливым в еде «любителем» болеть детско-садиковскими ОРВИ !) очень довольны детской клиникой, будем и дальше продлевать и ходить) помимо нашего главного доктора Оксаны Ивановны хотелось бы конечно отметить детского стоматолога Брудную- есть серьёзное основание полагать, что с таким стоматологом, ребёнок в будущем не будет бояться лечить зубы, как его запуганные в детстве родители))) да вообще доктора и медсестры хорошие и внимательные. ПС отдельно бы хотелось отметить, что наслышаны родительских ужасов про какие-то лишние дорогие процедуры, навязываемые в платных клиниках - так вот за эти годы в Семейном докторе , ничего подобного не было!)
< скрыть
< скрыть
Уважаемые Анна и Андрюша!
Благодарим Вас за отзыв о качестве работы специалистов Детского корпуса.
Такие слова, действительно, могут написать пациенты, в жизни которых здоровью уделяется ответственное внимание.
Мы признательны той осознанности и доверию к профессиональному вниманию и заботе наших специалистов, с которой написано каждое слово.
Мы с удовольствием присоединяемся к вашим словам о надежных руках Петровой Оксаны Ивановны и заверяем Вас в том, что основания доверять нашему детскому стоматологу Брудной Наталье Валентиновне у Вас действительно есть!
Мы ценим работу каждого нашего сотрудника и специалиста, когда она является источником Вашего благополучия!
Так достигаются такие замечательные результаты и строятся ценные долгосрочные отношения.
Обязательно передадим Ваши слова вашим любимым врачам и желаем Вам и вашей семье крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, Соколовская Эльвира, Исполнительный директор ООО "МК "Семейный доктор"
| 19.09.18
врач травматолог-ортопед, мануальный терапевт, ведущий специалист клиники
Ведет прием: Клиника на Усачева
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Требухину Константину Юрьевичу. Провел осмотр ноги, выслушал жалобы, написал рекомендации и даже выдал необходимую справку. К данному врачу всегда сложно попасть,
> подробнее
полная запись на неделю.
< скрыть
< скрыть
Уважаемая Ирина , спасибо Вам большое за обращение в нашу клинику.
Мы обязательно передадим слова благодарности Константину Юрьевичу. Выражаем готовность и в дальнейшем оказывать
высокопрофессиональную медицинскую помощь Вам и Вашим близким. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, Мартынова Елена Александровна, медицинский директор корпуса клиники на Усачева
| 17.09.18
Федяшкина Катя .Очень хорошая и добрая!!! Мы иностранные из Китая . много нам объяснила . Очень довольные!!