Клиника "Семейный доктор"
Оставить свой отзыв
Нам важно ваше мнение!
Оставить отзыв Смотреть отзывы
Имя *
Фамилия *(не публикуется)
Дата рождения *
(не публикуется)
Email *
Телефон 
Специализация 
Клиника 
ФИО доктора 

* Поля обязательные для заполнения
ОТЗЫВЫ
Специализация
Клиника
ФИО доктора
Хочу поблагодарить клинику за организацию работы. Я поменял работу, и, соответственно, страховку. К сожалению, там нет вашей клиники, есть другие. После обращения к ним, я очень хорошо вижу, что вы задали > подробнее хороший уровень обслуживания, отсутствие которого уже неприятно удивляет у других. Такие простые вещи, как запись через интернет, возможность решить вопросы через вашу форму на сайте, личный кабинет на сайте и даже смс-уведомления — всё это кажется таким простым и очевидным, а, оказывается, в 21 веке есть далеко не у всех клиник. Так что спасибо вам за эти просты вещи, которые делали мою жизнь удобнее и проще.
< скрыть
Антон, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся чтобы и сервис и уровень медицинского обслуживания был на высоте! Нам очень жаль, что Ваша организация не прикреплена к нашей клинике. Для решения этого вопроса уполномоченному лицу от вашей организации можно обратиться в обслуживающую страховую компанию с предложением о включении в перечень предоставленных клиник "Семейный доктор". Обычно страховая компания идет навстречу пожеланиям клиентов. C уважением, Блохин Илья Сергеевич, руководитель отдела по работе с юридическими лицами ООО "МК "Семейный доктор".
Огромная благодарность врачу-офтальмологу Друзюку А.П. Крайне обаятельный, приветливый и компетентный врач.
Олег, спасибо за Ваш отзыв!
Администрация
Добрый день! Хотелось бы очень поздравить с праздником замечательного врача Ефимова Алексея Константиновича!!! Всего ему самого наилучшего! Очень благодарны и всем очень рекомендуем!!!
Евгения, обязательно передадим Ваши поздравления Алексею Константиновичу. Спасибо!
Администрация
Добрый день. Сегодня впервый раз была в клинике на новокузнецкой. Была у терапевта Десятова. От врача я в шоке. Я на 9 неделе беременности. Заболела. Приехала на повторный прием. Врач спрашивает чем я > подробнее лечилась, рассказываю что мирамистин и хлорофилипт. Она у меня удивленно спрашивает:"а разве вам можно мирамистин?". Я ей ответила, что она врач и ей виднее что мне можно. Она посмотрела горло и говорит, что она не знает чем меня лечить. Пошла консультирлваться с гинекологом. Приносит бумажку,где написано мирамистин, лизобакт и аквалор. И она мне говорит, я не знаю что такое аквалор. Вот здесь я вообще была так сильно удивлена!!! Это что за терапевт который не знает про аквалор. Я ее конечно проконсультировала что это такое. Очень вас прошу не допускать больных к этому терапевту. Это опасно!
< скрыть
Уважаемая Елизавета Владимировна, здравствуйте! Мы изучили Ваш отзыв, провели беседу с доктором Юлией Владимировной Десятовой. Сожалеем, что визит в нашу клинику на Озерковской набережной, 4 расстроил Вас. Дело в том, что не всегда доктор, даже такая опытная как Юлия Владимировна, может держать в голове все фармакологические характеристики даже часто назначаемых препаратов. Например, допустимость назначения при беременности. Поэтому заглядывание в справочник, в интернет, а лучше консультация с коллегой узким специалистом, в данном случае с гинекологом, это нормальная практика. Ведь как бы неловко доктор не выглядел при этом в глазах пациента - главное, чтобы не было ошибки, вреда от назначений доктора. Гораздо хуже, когда врач делает умный вид, пытается создать впечатление у пациента, что он все знает и назначает лечение с лету и без тени сомнения, лишь бы выглядело это красиво. Доктор всегда должен сомневаться, консультироваться, действовать предельно осторожно - особенно когда речь идет о будущей матери. Права на ошибку у нас нет. Препаратов сейчас масса. Одного Аквалора несколько видов. Всего в голове не удержишь. Мы стараемся работать с глубоко мыслящими и ответственными докторами (такими как Юлия Владимировна) у которых желание помочь и не навредить преобладает над желанием во что бы то ни стало понравиться и угодить пациенту. Конечно при этом возможны неловкие ситуации, выводы, основанные на эмоциях, бывает банальная психологическая несовместимость. Для этого у пациента существует право выбора врача. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на дальнейшее взаимопонимание. Будем рады помогать Вам в случае обращения. С уважением, заместитель главного врача ООО "МК "Семейный доктор" Евгений Юрьевич Антипов
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Знахаревой Марине Михайловне за её профессионализм, терпение, умение найти подход к каждому пациенту,а мы подчас капризны и невыносимы)))Наблюдаюсь > подробнее не первый год, чувствуется доктор совершенствует свои знания на благо нам-ПАЦИЕНТАМ)
< скрыть
Ольга, спасибо за отзыв! Обязательно передадим Ваши слова Марине Михайловне.
Администрация
Добрый день! Очень хочу поблагодарить врача гинеколога Курынину Татьяну Геннадьевну! Грамотный, квалифицированный, внимательный и тактичный специалист! Душевный человек! Услышала ответы на все свои вопросы, > подробнее даже на самые глупые и нелепые. Консультацию я получила, со всеми обоснованиями и обдуманным подходом к назначениям. Ответила без раздражения, буквально разложила все по полочкам. Каждую манипуляцию объясняла для чего и зачем. Всем ее рекомендую. Татьяна Геннадьевна, большое спасибо за Ваш профессионализм!!! Спасибо и администраторам клиники за Ваши кадры!!! Также хочу поблагодарить консультанта на телефоне Александру (клиника на Красносельской), за тактичность и доброжелательность! Огромное, человеческое вам спасибо!!!
< скрыть
Наталья, спасибо за Вашу оценку работы нашего корпуса на Красносельской!
Администрация
Здравствуйте! Ходила 8 декабря 2014г. к хирургу (к сожалению, не запомнила ФИО, молодой очень приятный парень) в клинику на м. Спортивная, снимала внешние швы после операции на желудке. После снятия > подробнее швов рана не затягивалась и гноилась месяц, всё не могла понять, почему.. Как оказалось, врач оставил в шве аж 9 см. шовного материала с узлом! Из-за этого рана не заживала и гноилась.. Пришлось себе самой в январе пинцетом снимать шов, поскольку была на отдыхе и обратиться повторно в клинику не могла. Кстати, шовный материал сохранился –это если возникнет сомнение в моем отзыве. Пишу, собственно, потому что очень хочется, чтобы такого не повторялось с другими пациентами. В целом клиникой я очень довольна и за много лет нареканий к специалистам не было.
< скрыть
Здравствуйте, Наталия Валерьевна! Мы внимательно изучили Ваше обращение и историю Вашей болезни, провели беседу с лечащим врачом. В результате было выяснено, что при операции Вам был наложен докторами стационара внутрикожный косметический шов викрилом (нитки, которые в течение 4-6 месяцев полностью рассасываются в тканях организма), а не отдельные узловые швы нерассасывающимися нитками. В таких случаях через 10-12 дней удалению подлежит наружно расположенные узлы нити, а сама нить оставляется в коже. К сожалению, иногда эта нить начинает отторгаться организмом как инородное тело раньше, чем успевает рассосаться (ферментироваться), что, вероятно, у Вас и произошло. В этом случае врачи порционно или одномоментно удаляют всю оставшуюся нить или тот ее участок, который подвергся отторжению. Полностью удалить внутрикожную нить на 10-12 сутки и при этом не нарушить целостность шва практически невозможно. В случае отторжения нити вокруг нее формируется полость с серозным секретом, что снижает силу трения и позволяет относительно безболезненно ее удалить, что Вам и удалось в итоге сделать самостоятельно. Таким образом, в данном случае, ситуацию мы не рассматриваем как недосмотр доктора, но в дальнейшем будем рекомендовать докторам подробно инструктировать пациентов с внутрикожными швами о вероятности развития такого осложнения, как случилось у Вас. Благодарим Вас за Ваш отзыв, будем рады профессионально помочь Вам в случае обращения.
Антипов Евгений Юрьевич, Заместитель главного врача, врач-хирург, к.м.н.
Я очень благодарна гинекологу Александру Матвеевичу Шевченко за ведение моей непростой беременности, о которой я теперь вспоминаю с ностальгией. Думаю, если бы я не попала к нему в самом ее начале, то > подробнее сейчас у меня не было бы моей дочери. Спасибо доктору за корректное и уважительное отношение, за готовность обсуждать и комментировать свои действия и назначения. Я также благодарна администрации клиники за хорошо продуманную программу ведения беременности и отсутствие агрессивного навязывания дополнительных услуг и процедур. Приятно, что здесь стараются лечить, а не продавать медицинские услуги.
< скрыть
Наталия, большое спасибо за Ваш отзыв!
Администрация
наверх