Клиника "Семейный доктор"
Оставить свой отзыв
Нам важно ваше мнение!
оставить отзыв
Имя *
Фамилия *(не публикуется)
Дата рождения *
(не публикуется)
Email *
Телефон 
Клиника *

* Поля обязательные для заполнения
ОТЗЫВЫ
Специализация
Клиника
ФИО доктора
Хочу сказать большое спасибо Головкину Павлу Вячеславовичу! Очень компетентный доктор, внимательное отношение. Наконец-то я нашла своего врача.
Спасибо за отзыв!
Администрация
Здравствуйте. Была записана к стоматологу Кучерук В. В. На новослободской на 14.00 03.09.13. К моему сожалению опоздала на 30 мин. Подхожу к стойке регистрации - на меня ноль внимания. Девочки разговаривают > подробнее между собой, ок, обратила на себя внимание извинилась за опоздание и задала вопрос "есть ли возможность попасть к доктору на консультацию сегодня". Ответ - "а он уехал, вы же опоздали!". И опять ноль внимания на меня. Я прям вытягивала из них слова!!! Еле выяснила, что у него запись следующая в 15.00. И опять между собой "ля-ля". Стою перед ними и спрашиваю и что мне делать? Ждать есть смысл или нет, если да, то где?? Ладно, предложили присесть в холле на 1 этаже и подождать. Уфф.. Сижу жду. Время 15.00 и девушка с ресепшена мне сообщает, что врача не будет до 17.00 так как на 15 записи нет и сейчас она попробует связаться с Кучерук В. В. Для уточнения. И на 30 минут про меня забыли окончательно. Уехала. В опоздании виновата сама, но работа персонала на стойке регистрации отвратительная.
< скрыть
Добрый день! Приносим свои извинения за действия администраторов на Новослободской. Сотрудникам объяснены их действия в подобных случаях. И спасибо Вам за отзыв. Когда коллектив становится больше, теряется контроль. Мы исправимся.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Здравствуйте! В клинике совершенно отвратительная работа операторов!!! Записала детей на 20 августа к педиатру и офтальмологу. 20 числа, по приезду в клинику , с удивлением узнала, что записана на 21 > подробнее число???!!! С неприятным чувством, пришлось везти детей 21 числа. После приема врачей 21 августа записалась на прием 31 августа к педиатру и невропатологу. Так и не дождавшись смс на кануне приема ( меня уверили, что смс будет за день до приема), Позвонила в клинику утром в день приема, для уточнения времени приема и опять с удивлением узнала, что детей записали только к одному врачу!!! Как жто понимать? Когда ваши операторы будут ценить время родителей? Такое отношение не делает плюсов вашей клинике!!!
< скрыть
Отзыв проверяется.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Добрый день! Хочу выразить благодарность отоларингологу Мололкиной Л.А..Обратились к врачу по совету соседей. Консультровались и лечили ребенка 6 лет, затем сама обращалась за консультацией и теперь мужа > подробнее мама записалась на прием. Л.А. профессионал в своем деле и добрейший души человек. Низкий Вам поклон и теплые слова благодарности от семьи Романцовых.
< скрыть
Спасибо за отзыв!
Администрация
Здравствуйте!Я посещаю клинику на Спортивной. Несколько раз были у разных врачей на приеме и члены моей семьи. За два года всегда внимательное отношение, врачи хорошо слушают, что очень важно для меня, > подробнее внимательно лечат (ЛОР, хирург, терапевт). 31.07.13 была на приеме у доктора Овчинникова В.Ю. Самые хорошие впечатления от посещения. Спасибо!
< скрыть
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно.
Администрация
Добрый день!Хочу выразить благодарность гинекологу П.В. Головкину. Врач грамотный, отзывчивый. К пациенту относится внимательно и профессионально. Сразу видно, что человек полностью предан своему делу!
Спасибо за отзыв!
Администрация
Здравствуйте. Я записывалась к врачу Гуровой на 2 августа (на 13 часов). За сутки пришла смс, что я оказывается, записана к другому врачу. До этого муж записывался, а по приезду в клинику, узнал, что > подробнее записи нет. (Спасибо врачу, что его принял,но сама ситуация не приятна.)Очень нравится ваша клиника,но работа операторов оставляет желать лучшего. До последнего не знаешь записана ты в итоге к врачу или нет.
< скрыть
Добрый день! Отзыв проверяется.
Администрация
Добрый день! Хотим поблагодарить нашего педиатра Царскую Светлану Александровну за её профессиональный подход к своему делу. Она всегда внимательно относится к нашему Макарке. Благодаря её слаженной работе, > подробнее к нам всегда во время приезжают врачи на патронаж. Отзывчивая, дружелюбная, в меру активная. Большое спасибо, что у Вас в клинике есть такой замечательный врач!!! Мы ей очень довольны! Семья Ершовых.
< скрыть
Спасибо за отзыв!
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
наверх