ОТЗЫВЫ
| 29.04.14
Здравствуйте. Хотела получить информацию о программе наблюдения, но когда позвонила на МНОГОКАНАЛЬНЫЙ тел, после слов "ваш звонок очень важен для нас" ждала 23 гудка, ответа не дождалась. Спасибо. Видимо,
> подробнее
не туда обратилась...
< скрыть
< скрыть
Добрый день, Лариса!
Спасибо за отзыв. В июне мы переходим на новую систему автоматизированного распределения вызовов. Дозваниваться будет проще.
Сейчас же можно воспользоваться сервисом online заявка на запись http://www.familydoctor.ru/onlineregister
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
| 29.04.14
очень не нравится поведение административного персонала клиники.Грубо разговаривают и чавкают по телефону.насчет врачей могу сказать только хорошее!Доктор Гравчикова,Дрюкова,Петрова самые лучшие врачи
> подробнее
которых мне доводилось видеть.
< скрыть
< скрыть
Зарина, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, укажите приблизительное время звонка и телефон, с которого выполнялся вызов. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
| 21.04.14
Хочу от имени своей жены Светланы высказать огромное спасибо врачу-стоматологу Семаковой Елене Валерьевне. Этот чудо-доктор, в прямом смысле этого слова ,вернул мою жену к жизни после лечения у другого
> подробнее
стоматолога вашей сети клиник..Елена Валерьевна очень внимательно выслушала жалобы, как могла успокоила женщину, которая уже сутки испытывала острую зубную боль..после проведенного лечения зуб успокоился, а окончательная пломба-это просто произведение искусства..Дорогой доктор! Спасибо Вам огромное, теперь будем лечиться только у Вас!
< скрыть
< скрыть
Алексей, Спасибо огромное за отзыв!
Администрация
| 21.04.14
Хочу от всей души поблагодарить замечательного врача- Ефимова А.К., уже несколько лет мы ходим к нему с сыном, наблюдаемся, выполняем все его рекомендации, результаты нас очень радуют. Всегда сын идет
> подробнее
к доктору с удовольствием, старается следовать всем его советам, касающимся вопросов зрения. Мы ходим и к другим врачам, все замечательно. Желаем Вам сохранить прекрасный коллектив специалистов, врачей, к которым хочется приходить со своими проблемами и вопросами.
< скрыть
< скрыть
Ольга, спасибо огромное за отзыв!
Администрация
| 17.04.14
Замечательная клиника,персонал на высшем уровне!!!!!!Желаю вам успеха и здоровья.
Анастасия, огромное спасибо!
Администрация
| 17.04.14
Хочу,чтобы ваша клиника работала в праздничные и в выходные дни до 21:00 ,а еще лучше в ночую смену.Мне очень нравится к вам ходить.
Клариса, добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы обязательно подумаем об изменении графика работы в выходные и праздничные дни.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
| 16.04.14
Добрый день! Мне очень нравится в вашей клинике! У меня к вам вопрос. Периодически приходя на прием врач говорит "Вы позвоните и попросите соединить со мной"(не суть важно зачем, причины у меня были разные
> подробнее
и врачи тоже разные). Но когда звонишь в клинику, милые девушки, говорят, что им запрещено соединять с врачами. Непонятно!
< скрыть
< скрыть
Наталья, добрый день!
Отзыв передан Руководителю поликлинической службы Гончаровой О.А. для разбора.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
| 13.04.14
Хочу поблагодорить замечательного врача Калинину и гинеколога Гравчикову!!!!вы настоящее золото этой клиники!Так же я очень возмущена поведением девочек операторов ,когда я звонила было хамское общение
> подробнее
и совершенное безразличие
< скрыть
< скрыть
Прошу вас указать дату звонка и контактный телефон. Мы обязательно разберем Вашу жалобу.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина