Top.Mail.Ru
Клиника "Семейный доктор"

Поделитесь
вашим мнением

С Вашей помощью
мы становимся лучше!

Клиника Семейный доктор.

Занимаемся
Здоровьем

с удовольствием

ОТЗЫВЫ


Специализация
Клиника
ФИО доктора
Впервые записались в клинику на Воронцовской к педиатру на 11:00. В очереди оказалось несколько человек на 11:00. Сидели ждали. Было бы логично и приятнее если нас предупредили, что в клинике живая очередь.
Уважаемая Виктория! К сожалению, мы не сможем принять данный отзыв в работу, т.к. он не относится к работе нашей клиники ООО "МК "Семейный доктор" (www.familydoctor.ru). Вы посещали врача и получали медицинскую помощь в другом лечебном учреждении со сходным наименованием. В нашей клинике исключена ситуация записи нескольких пациентов на одно время.
Служба контроля качества
Хорошие врачи и персонал в целом. Но, необходимо эффективно решать и другие вопросы сервиса. Сегодня пришлось отменить запись на прием, потому что возле клиники и в пешей доступности не было ни одного > подробнее свободного парковочного места, 15 минут поиска и ожидания не дали результата. Во дворе клиники отсутствует шлагбаум и, по словам охранника, большое количество машин припарковано с самого утра. Могу с уверенностью сказать, что существенная часть владельцев припаркованных авто не являются пациентами или сотрудниками клиники. Решите, пожалуйста, проблему с парковкой клиники на Новослободской, чтобы помочь пациентам выбирать именно вашу клинику.
< скрыть
Уважаемый Олег, мы искренне сожалеем о том, что не смогли оказать Вам медицинскую помощь из-за возникших затруднений подъезда к корпусу на Новослободской. Комфорт пациентов для нас очень важен, поэтому у каждого корпуса нашей клиники организовано парковочное пространство специально для автомобилей посетителей, за исключением корпуса на Новослободской, где, к сожалению, такой возможности нет. Парковочные места рядом с корпусом Клиники на Новослободской используются пациентами в стихийном режиме. Предложенные Вами меры по ограничениям ранее были нами реализованы, но данный способ нарушил правила использования городского участка, что безусловно огорчило и нас и наших посетителей. Осознаем, что наше расположение в ЦАО Москвы вблизи Садового кольца предопределяет определенный дефицит парковочного пространства и не позволяет нам гарантировать парковочное место каждому посетителю клиники. В этом отношении, и тем более, с учетом Вашего отзыва, мы возобновим мероприятия по предупреждению посетителей клиники о возможных проблемах с парковочными местами. Надеемся, что данные меры позволят обратить внимание на необходимость планировать своей визит к врачу с учетом возможного отсутствия парковочных мест непосредственно у клиники и рекомендовать, по возможности, использовать муниципальную парковку вдоль проезжей части близлежащих улиц. Сожалеем о сложившейся ситуации. Будем рады, если Вы продолжите медицинское наблюдение в корпусах нашей клиники. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Голдобина Эвелина Геннадьевна, медицинский директор корпуса клиники на Новослободской
Спасибо, Зинаида Михайловна! В очередной раз поставили на ноги. Благодарю Вас за терпение и положительный настрой, который передается и Вашим пациентам! Всех благ Вам!
Уважаемый Константин Львович, спасибо за Ваш отзыв в адрес Зинаиды Михайловны Костич, врача-физиотерапевта нашей клиники. Профессиональный опыт доктора Костич и её вовлеченность в проблему каждого пациента способствует быстрому восстановлению после травмы или перенесенного заболевания. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, Гладышева Юлия Андреевна, менеджер корпуса клиники на Бауманской
Опытный, знающий врач, приятный человек. Вообще, в клинике какая-то хорошая аура. Все оборудовано для детей, даже в туалете все приспособлено для малышей, есть ванночка, душ) Единственный минус - > подробнее тесновато в коридоре, но на прием нас пригласили почти сразу, ждать не пришлось.
< скрыть
Уважаемая Инна, благодарим за отзыв о работе детского врача-кардиолога Лукьяновой Татьяны Валерьевны! Опыт наших детских специалистов, их искренняя любовь к детям, профессиональная организация работы поддерживают в нашей клинике атмосферу доверия и комфорта. Всегда рады оказать квалифицированную помощь нашим маленьким пациентам.
С уважением, Марчинская Светлана Николаевна, менеджер детского корпуса клиники на Усачева
Сегодня проходила процедуры гастроскопии и колоноскопии у Алексея Александровича под седацией. Доктор очень понравился - профессионал, внимательный и позитивный. Всё прошло спокойно. Большое спасибо!Так > подробнее же благодарна медсестре Сисей Нехаме-Рахель Авраамовне и анестезиологу Исламу Анзоровичу.
< скрыть
Уважаемая Галина, спасибо, что делитесь личным опытом и положительным отзывом о специалистах нашей клиники! Внимательное отношение к пациентам и профессиональный опыт позволяют найти подход к каждому пациенту и оказать качественную помощь. Желаем Вам и Вашим близким здоровья!
С уважением, Давыдова Вера Сергеевна, медицинский директор корпуса клиники на Усачева
Ведет прием: Помощь на дому
Жанна Яковлевна очень хороший специалист, результат ее работы видим не первый раз. Всегда приедет точно по графику и в хорошем настроении. Заряжает позитивом и бодростью всю нашу семью!
Денис, спасибо Вам за отзыв. Нам приятно, что профессиональное внимание Бестаевой Ж.Я., специалиста нашей клиники по медицинскому массажу, и излучаемый ею позитив поднимают настроение всей Вашей семье. С удовольствием передадим Ваши слова Жанне Яковлевне.
С уважением, Марчинская Светлана Николаевна, менеджер детского корпуса клиники на Усачева
Грамотная, деликатная, понимающая, все подробно расскажет, объяснит, успокоит. Но в то же время, Марина Андреевна настойчивый доктор, может мотивировать заняться своим здоровьем) В общем, с моей стороны > подробнее только слова благодарности!
< скрыть
Марианна, спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваше взаимодействие с Капустиной Мариной Андреевной, врачом акушером-гинекологом нашей клиники помогает Вам поддерживать здоровье и качество жизни! Занимаемся здоровьем с удовольствием!
С уважением, Белоусова Марина Васильевна, медицинский директор корпуса клиники на Озерковской
Внимательный специалист и приятный человек. Доброжелательно и с заботой относится к своим пациентам. Мария Николаевна сняла тревогу, настроила на позитивный настрой, что мне было очень нужно в тот момент
Уважаемая Владлена Сергеевна, спасибо за отзыв в адрес врача ультразвуковой диагностики Мишиной М.Н. Профессиональное внимание и доброжелательное отношение доктора Мишиной способствует эффективному проведению исследования, его точному результату и позитивному настрою. Всегда рады оказать безопасную, качественную и комфортную помощь!
С уважением, Белоусова Марина Васильевна, медицинский директор корпуса клиники на Озерковской
наверх