ОТЗЫВЫ

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за поднятую тему, которая может быть важна и другим потребителям услуг. Публикуем Ваш отзыв, несмотря на сделанные Вами заключения, которые мы оцениваем, как необоснованные. Заверяем Вас, что действия администраторов нашей клиники соответствуют нормам законодательства РФ. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг" направлено на соблюдение прав и защиту интересов потребителя, определяет условия предоставления медицинских услуг, порядок заключения договора, обязательства и ответственность исполнителя. В соответствии с п.п.16,17 указанных Правил, договор на платные медицинские услуги заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем (клиникой) в письменной форме и должен содержать в том числе фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя. Договор подписывается один один раз на весь период обслуживания пациента. Администратор клиники запрашивает паспортные данные пациента для подготовки договора в электронном виде. Если пациент согласен указать персональные данные только собственноручно - администратор выдает пациенту не заполненную форму договора для последующего оформления пациентом самостоятельно. Пунктом 1. ст. 91 ФЗ от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" установлено, что при осуществлении медицинской деятельности ведется учет персональных данных лиц, которым оказывается медицинская помощь. А ст. 93 указанного Закона установлен перечень данных, по которым осуществляется обработка следующих персональных данных о лицах, которым оказывается медицинская помощь: ФИО, пол, дата рождения, место рождения, гражданство и данные документа, удостоверяющего личность. Чтобы развеять опасения о "продаже данных", подчеркиваем, что обработка персональных данных при оказании медицинских услуг осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным хранить врачебную тайну, согласно п.4 ч.2 ст.10 Закона "О персональных данных" №152-ФЗ от 27.07.2006. Надеемся, что развернутый ответ позволит снять Вашу обеспокоенность в части "избыточности данных" и повысит уровень доверия профессиональным медицинским организациям.

Уважаемая Наталья Николаевна! Благодарим Вас за такие замечательные слова в адрес нашего врача-гастроэнтеролога Ляликовой Ю.В.  Юлия Викторовна - чуткий, внимательный и ответственный специалист с большим стажем работы, её профессия - это её призвание. Доктор Ляликова всегда найдёт подход к каждому ребенку, подберёт правильное лечение с учётом индивидуальных особенностей. С огромным удовольствием передадим доктору Ваши слова благодарности. Уверена, что совместные Ваши с Юлией Викторовной усилия приведут к скорейшему выздоровлению Вашего сына и дальнейшему поддержанию здоровья. Здоровья Вам и Вашим близким!

Уважаемая Елена Ивановна, благодарим Вас за оказанное доверие и прекрасный отзыв в адрес врача-психиатра, к.м.н. Павла Владимировича Аронова. Внимательное отношение к каждому пациенту и профессиональный опыт Павла Владимировича позволяют создать комфортную обстановку на приеме и обеспечить положительный клинический результат. Оказание безопасной медицинской помощи является основным приоритетом работы всех специалистов ООО "МК "Семейный доктор". Спасибо Вам за добрые слова, мы обязательно передадим их Павлу Владимировичу. Крепкого здоровья Вам и всего самого хорошего!                                                          

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе врача-колопроктолога, к.м.н. Челнокова Михаила Викторовича. Мы рады, что визит в клинику оставил положительные эмоции, а главное, достигнут нужный результат. С удовольствием передаем Михаилу Викторовичу Ваши слова благодарности. Специалисты нашей клиники всегда готовы оказать действенную медицинскую помощь на основе современных стандартов качества и безопасности. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв в адрес врача-стоматолога Лукояновой Татьяны Владиславовны. Полностью с Вами согласны, Татьяна Владиславовна - прекрасный специалист! Благодаря своему профессионализмуТатьяна Влалиславовна может аккуратно, быстро и безболезненно выполнить любую, даже самую сложную стоматологическую манипуляцию. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы Татьяне Владиславовне. Цель работы специалистов нашей клиники - сохранение здоровья и качества жизни наших пациентов, и Ваша позитивная обратная связь подтверждает правильность наших приоритетов. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Уважаемый Виталий, благодарим Вас за доверие и положительный отзыв в адрес Дмитриевой Ю.С., врача-кардиолога  нашей клиники. Профессиональное внимание Юлии Самойловны помогает сохранять и поддерживать здоровье каждому обратившемуся пациенту. С удовольствием передаем врачу Ваш отзыв, который послужит дополнительным стимулом в работе на благо пациентов. Специалисты нашей клиники всегда готовы помочь Вам и Вашим близким в вопросах сохранения здоровья!

Уважаемая Ольга! Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе врача акушер-гинеколога нашей клиники Леви Д.И. Мы рады, что в лице Дины Исааковны Вы нашли своего врача. Дина Исааковна - настоящий профессионал с большим опытом работы, чуткий и внимательный специалист. С удовольствием передаём Ваши слова благодарности врачу. Заверяем Вас, что специалисты нашей клиники всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь, опираясь на современные принципы доказательной медицины. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

Уважаемая Галина Сергеевна, добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе врача невролога-рефлексотерапевта Носкова Е.В. Нам очень приятно, что источником Вашей оценки стало профессиональное внимание Евгения Владимировича, способность оказать качественную медицинскую помощь. Мы рады, что в лице Евгения Владимировича Вы нашли своего врача. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы доктору. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!