ОТЗЫВЫ

Уважаемая Анна, благодарим за обращение и заверяем, что мы всегда стремимся обеспечить комфорт пациентам клиники. Чтобы заказать справку для получения налогового вычета достаточно направить копию заявления электронной почтой по адресу 0211@familydoctor.ru, а оригинал заявления передать лично при получении справки. На сайте клиники описан действующий порядок получения справки https://familydoctor.ru/about/docs/spravka_ifns.html. Приносим извинения, если оператор контакт-центра дал некорректную информацию, дополнительно проинформируем сотрудников о действующем порядке.

Динара, спасибо, что нашли время поделиться Вашим отзывом! Профессиональное внимание, умение найти подход к каждому ребенку и предоставить доступные объяснения родителям характеризуют работу Оксаны Викторовны и других специалистов нашей клиники. Мы занимаемся здоровьем качественно!

Уважаемая Алина. Спасибо за отзыв, по результатам разбора которого, мы внесли необходимые корректировки в порядок работы с подобными исключениями и надеемся, что более лояльный подход со стороны сотрудников клиники поможет пациенту и клинике поддержать эффективное взаимодействие. Со своей стороны приносим извинения за доставленное беспокойство. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Отзыв урегулирован. С пациентом осуществлена телефонная связь. Произведена запись на прием к врачу на 17.03. С клинической точки зрения прием до 18.03 приемлем, тем не менее, идя навстречу пациенту, нашли возможность организовать прием раньше, в рамках сервисной составляющей.

Уважаемая Оксана, спасибо Вам за положительную оценку работы врача-уролога Лебедева Михаила Викторовича. Михаил Викторович - опытный специалист, а его внимание и трепетное отношение к каждому пациенту играют значимую роль в процессе обеспечения качественной медицинской помощи в ООО "МК Семейный доктор". Благодарим Вас за оказанное доверие и добрые слова в адрес нашего специалиста. С удовольствием передаем слова благодарности Михаилу Викторовичу. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Анастасия, спасибо за отзыв и доверие нашей клинике! Доктор Матвейчук Н.В. опытный детский специалист, профессионал экстра-класса. Свои знания и навыки в медицинском наблюдении маленьких пациентов Наталья Васильевна применяет для укрепления здоровья детей и уверенности родителей. Наши детские специалисты с удовольствием занимаются здоровьем! Обращайтесь!

Ольга, спасибо Вам за оценку и отмеченные качества врача-стоматолога Лукояновой Т.В. С удовольствием передаем Ваши слова Татьяне Владиславовне, которые станут для доктора дополнительным стимулом в работе на благо пациентов. Специалисты нашей клиники профессионально занимаются здоровьем, реализуя свой опыт и компетенции, помогают людям сохранять качество жизни. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Уважаемая Женя, спасибо, что делитесь Вашим мнением. Юлия Александровна реализует свой накопленный профессиональный опыт во благо пациентов нашей клиники, и нам приятно, что после приема у Вас остались позитивные эмоции. Уверены, что оказанная в нашей клинике помощь принесет Вам нужный эффект. Желаем крепкого здоровья и благополучия!