Top.Mail.Ru
Клиника "Семейный доктор"

Поделитесь
вашим мнением

С Вашей помощью
мы становимся лучше!

Оставить отзыв Смотреть отзывы
Клиника Семейный доктор.

Занимаемся
Здоровьем

с удовольствием

ОТЗЫВЫ


Специализация
Клиника
ФИО доктора
Здравствуйте. 14 декабря была с ребенком на приеме у доктора Ларионова (физиотерапевт), у ребенка варусная постановка голени, необходима физиотерапия. Нужного лекарства в наличии нет, его нужно заказывать, > подробнее но видимо в преддверии новогодних праздников сделать это не кому. Звонила 27 декабря, разговаривала с медсестрой Татьяной из физиокабинета, о том как скоро будет заказано мое лекарство, она попросила перезвонить 30 декабря и тогда она сможет сказать когда же оно будет заказано, но 30 декабря со мной кроме девушки из call-центра никто не разговаривал, в кабинете физиотерапия были все очень заняты... И оказывается, доктор так и не выписал рецепт на лекарство. Теперь доктор Ларионов будет только 13 января. У моего ребенка потерян месяц из-за "профессионализма" "замечательного" доктора. Теперь мне пришлось записаться к другому врачу на 8 января и опять ждать лекарство.
< скрыть
Отзыв проверяется
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Добрый день!Очень хотелось бы знать из каких таких побуждений, прежде чем посмотреть "окно" для записи спрашивают ФИО? Спрашиваю не зря. Несколько раз записывалась в клинику по телефону, "окон" в "удобное" > подробнее практически нет!!! Запись есть только поздно вечером и днем, когда рабочее время. Но приехав в клинику в неурочное время, оказывается, что я одна в коридоре и врач сидит скучает!!! И так было не один раз! Я обслуживаюсь по страховке и может в этом причина не желания записывать нас в удобное время?
< скрыть
Добрый день! Сейчас мы внедряем другую технологию записи пациентов. Планируемый запуск нового программного обеспечения - март 2014.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Лобачева Елена Анатольевна - прекрасный невролог. Спасибо большое! Просто, доступно, а главное врачу можно доверять!
Спасибо за отзыв!
Администрация
Огромное спасибо Сергею Михайловичу Галустяну за его профессионализм, чуткость и доброжелательность!
Спасибо за отзыв!
Администрация
Спасибо огромное Гравчиковой Татьяне Петровне (акушер-гинеколог)! Вела беременность у нее, долго выбирала врача, и не ошиблась в выборе! Чувствуются знания и огромный опыт по тому, как подробно все объясняет, > подробнее рассказывает о устройстве женского организма :) Отличает от Шевченко позитив, оптимистичный настрой, глубокое понимание и внимание к моим проблемам и болячкам. Очень заботится всю беременность, несмотря на загруженность всегда консультирует по сотовому телефону в любое время суток и даже в отпуске, изыскивает возможности для приема в неплановое время! Я и мой ребеночек чувствовали себя защищенными. Роды (первые) прошли прекрасно, естественно, в срок! С уважением,Александра Харламова
< скрыть
Спасибо за отзыв!
Администрация
Добрый день! И я хочу сказать огромное спасибо стоматологу клиники на Новослободской Семаковой Елене Валерьевне! Чувствуется опыт и знание своей профессии. Посещала Елену 4раза, пока не вылечила все зубы. > подробнее Также отличает от многих врачей ее участливость, давала расширенные (на проф. языке) ответы на все мои обывательские вопросы, это приятно, человеческий подход к клиенту и знание истоков болезней:)Ни намека на "развести" на доп. процедуры (как это происходит в других клиниках, когда обращаешься по страховке), а тут совсем иной подход, как в старые добрые времена бесплатных услуг. когда врач просто на 100% делал свое дело! Очень позитивная, приятно было какждый зуб лечить! Спасибо! С уважением,Александра Харламова
< скрыть
Огромное спасибо за отзыв!
Администрация
Добрый день! В конце октября заключила годовой договор в целях обслуживания педиатром и медсестрой моего ребенка на дому. Также нам были необходимы некоторые специалисты также на дому, т.к. малыш имел > подробнее определенные проблемы со здоровьем. К сожалению, была разочарована квалификацией и подходом врачей к моему малышу. Таким образом вынуждена расторгнуть договор. Отдельно хотела бы выразить огромную благодарность и признательность медсестре Александре. Очень знающий врач и хороший человек.
< скрыть
Здравствуйте, Дарья Дмитриевна! Спасибо за отзыв. Мы проведем внутреннее расследование.
Администрация
Татьяна Александровна Рафальская- потрясающий врач, замечательный человек и просто волшебница!! Только у нее на приеме, в стоматологическом кресле, чувствуешь себя комфортно!))
Татьяна, огромное спасибо за отзыв!
Администрация
наверх