Top.Mail.Ru
Клиника "Семейный доктор"

Поделитесь
вашим мнением

С Вашей помощью
мы становимся лучше!

Клиника Семейный доктор.

Занимаемся
Здоровьем

с удовольствием

ОТЗЫВЫ


Специализация
Клиника
ФИО доктора
Благодарю доктора Вознесенскую Л.А. за чуткость, внимательность, профессионализм. Четкую работу регистратуры. Вежливые, обходительные, приветливые. Прохорову Я., Тимощенко Ю., Игнатову О., Лукьяненко > подробнее А.
< скрыть
Уважаемая Галина Александровна! Благодарим Вас за положительный отзыв о враче-ультразвуковой диагностики Вознесенской Лидии Алексеевне. Мы рады, что Вы отмечаете профессионализм доктора, слаженную работу сотрудников регистратуры и внимательное отношение к каждому пациенту. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы врачу и сотрудникам регистратуры. Желаем Вам и Вашим близким здоровья!
С уважением, Каменская Светлана Андреевна, менеджер корпуса клиники на Усачева
Наталья Даниловна замечательный врач и человек! Очень добрая, внимательная, ребенок от нее просто в восторге! Спасибо Вам огромное!
Уважаемая Наталья, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку врача педиатра-гастроэнтеролога Моловой Натальи Даниловны! Большой опыт, квалификация врача, а главное - её чуткое отношение к детям, помогают найти подход к каждому ребенку.  Мы обязательно передадим Ваши замечательные слова доктору! Благодарим Вас за обратную связь! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, Романова Людмила Павловна, менеджер корпуса клиники на Новослободской
Ходила на днях ко врачу Анне Владимировне Кикоть, высококлассный специалист с многолетним опытом помогла быстро решить проблему. На приеме было очень комфортно, буду обращаться еще и всем советую этого > подробнее замечательного ВРАЧА.
< скрыть
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за то, что делитесь своим бесценным опытом! Мы рады, что доверие врачу акушеру-гинекологу, к.м.н., ведущему специалисту клиники Кикоть Анне Владимировне стало для Вас источником такой высокой удовлетворенности. Практикуя индивидуальный подход, основанный на принципах доказательной медицины и богатом профессиональном опыте, Анна Владимировна создает комфортную и приятную атмосферу на приеме, достигает положительного клинического результата. Мы рады, что Вы нашли своего врача в нашей клинике! Благодарим Вас за оказанное доверие и с удовольствием передаем Ваши теплые слова Анне Владимировне. Доброго здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Гладышева Юлия Андреевна, менеджер корпуса клиники на Бауманской
Выражаю благодарность Виктории Всеволодовне за объяснения и корректировку ранее данных рекомендаций в подготовке рентгена. Благодарю её за нестандартный подход к клиентам.
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за положительный отзыв в адрес специалиста отделения рентген-диагностики нашей клиники Стасюк В.В. Профессиональные навыки и индивидуальный подход к каждому пациенту позволяет обеспечить информативность исследования и его комфортное проведение. С удовольствием передаем Ваши слова благодарности Виктории Всеволодовне, которые станут дополнительным стимулом в её работе на благо пациентов. Специалисты нашей клиники всегда готовы оказать высококвалифицированную медицинскую помощь, основываясь на принципах доказательной медицины и современных стандартах качества. Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Гладышева Юлия Андреевна, менеджер корпуса клиники на Бауманской
Добрый день! Хотела бы оставить жалобу на ситуацию, возникшую сегодня 08.03.24 в клинике на Усачёва. Невролог выписал мне 3 направления на рентген, мне можно было сделать 2 из них прямо сегодня. Я подошла > подробнее к регистратуре и девушка брюнетка, назвавшаяся старшим администратором, сообщила, что у врача полная запись и сделать рентген нет возможности. Я попросила позвонить врачу и попросить всё таки, чтобы меня приняли, тк рентген делать 5 минут, а живу я в 2х часах езды от клиники. Девушка с недовольным видом сообщила, что нет, такой возможности нет и если я хочу, я могу сама пойти и попросить меня принять (сервис на высшем уровне!) в итоге мы прошли вместе к врачу. Врач рентгенолог сочувственно сообщила, что ее путь из дома до работы тоже занимает 2 часа и она ни чем помочь не может. (Мне как посетителю клиники вобще зачем эта информация?!). При этом посетителей не было ни около кабинета, ни в очереди. Т.е. пока мы всё это обсуждали меня могли принять уже. Далее, что самое нелепое. Я записалась на рентген через личный кабинет. Мне перезванивает оператор и сообщает, что если я планирую сделать рентген 3х участков тела, то мне нужно записаться на полтора часа. Серьёзно?! "Это требование доктора". Те рентген 5 мин, ещё 5 мин на переодевание, но вы закрываете окна для записи на полтора часа (!!!) , чтобы никто не мог больше записаться! Ну если вам не нужны клиенты, вы правильной дорогой идёте. А остальной час что будет ваш рентгенолог делать? Я много лет уже посещаю сеть ваших клиник и мне не раз уже делали рентген и не раз его делали между записями, тк он и не делается пол часа! А 5 минут. Вообщем я крайне разочарована. Крайне разочарована ещё и тем, что мне теперь нужно поддерживать вашу порочную систему и записываться на полтора часа времени, чтобы врач мне сделала рентген за 15 минут. И за эти полтора часа я не могу записаться у другим врачам!
< скрыть
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв и выражаем свое сожаление в том, что не смогли провести необходимые Вам исследования в день назначения в связи с высокой загрузкой рентген-кабинета. С учетом Ваших замечаний мы проведем дополнительную работу с сотрудниками по улучшению коммуникативных навыков для повышения сервисной составляющей. Что касается планирования времени проведения исследований, то мы следуем действующим профессиональным стандартам, что позволяет проводить пациентам полноценную диагностику без образования очередей. Надеемся, что последующие посещения нашей клиники будут соответствовать Вашим ожиданиям.
С уважением, Давыдова Вера Сергеевна, медицинский директор корпуса клиники на Усачева
Сегодня обратилась в Семейную клинику к доктору Бетехтину Михаилу Сергеевичу за консультацией по удалению родинок. Хочется сказать, что это доктор от бога. Внимательно выслушал, всё подробно объяснил,  даже > подробнее при удалении родинок всё комментирует что делает. Очень довольна, что пришла именно к нему. И дочь записала на удаление родинки. Буду всем рекомендовать этого доктора.
< скрыть
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв о враче дерматологе-косметологе Бетехтине Михаиле Сергеевиче, ведущем специалисте клиники "Семейный доктор"! Оказание качественной медицинской помощи, высокий профессионализм и забота о пациенте – визитная карточка доктора Бетехтина. Нам приятно получить позитивный отзыв в адрес специалиста нашей клиники, и мы с удовольствием передадим его Михаилу Сергеевичу. Будем ждать Вас и вашу дочь в нашей клинике и гарантируем высокий уровень сервиса и качественную медицинскую помощь. Спасибо, что рекомендуете нашу клинику и доктора Бетехтина, Ваше доверие – наша главная награда!
С уважением, Белоусова Марина Васильевна, медицинский директор корпуса клиники на Озерковской
Оксана Ярославовна Гераскина, чудесный доктор с золотыми руками! Гигиена полости рта поведена быстро и безболезненно!
Уважаемая Роза, благодарим за отмеченные качества работы врача стоматолога-терапевта Гераскиной О.Я. Высокий уровень квалификации, персональное внимание, прекрасные коммуникативные способности и доброжелательное отношение к каждому пациенту являются теми необходимыми профессиональными и личными качествами доктора Гераскиной, которые способствуют оказанию своевременной и эффективной помощи пациенту, поддержать его здоровье и зарядить хорошим настроением. Уверены, что Ваши слова станут для Оксаны Ярославовны дополнительным стимулом в ее деятельности на благо здоровья людей и их эстетической привлекательности. Занимаемся здоровьем профессионально!
С уважением, Давыдова Вера Сергеевна, медицинский директор корпуса клиники на Усачева
Попала на прием к Светлане Николаевне случайно. Уже два года хожу по врачам и пытаюсь решить свою проблему. Это первый доктор, который после внимательного осмотра, ответила  мне на мои вопросы > подробнее и установила, в чем проблема. Так подробно и доходчиво мне еще никто не объяснял тонкости работы лор органов. Доктор дала рекомендации и теперь я надеюсь вылечить свой недуг. Очень советую этого доктора.
< скрыть
Добрый день Екатерина! Благодарим Вас за положительный отзыв о врачe-оториноларингологе нашей клиники Филь Светлане Николаевне! Её внимательное отношение к пациентам и накопленный опыт работы позволяют найти подход к каждому пациенту и оказать качественную помощь. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы Светлане Николаевне! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, Давыдова Вера Сергеевна, медицинский директор корпуса клиники на Усачева
наверх