Клиника "Семейный доктор"

Поделитесь
вашим мнением

С Вашей помощью
мы становимся лучше!

Клиника Семейный доктор.

Зелёный свет

Вашему мнению

ОТЗЫВЫ


Специализация
Клиника
ФИО доктора
Хотелось бы оставить отзыв о массажисте Будай Вячеславе Вячеславовиче. Очень приятный молодой человек, замечательный специалист своего дела. Самочувствие после массажа улучшилось с первых сеансов. Мне > подробнее есть с кем сравнить, теперь на массаж только к нему. Спасибо ему огромное!
< скрыть
Спасибо за отзыв!
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Добрый день! Доктор Ларина Татьяна Сергеевна, самый лучший доктор!!!! Спасибо ей огромное!
Наталия, спасибо за отзыв!
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Обратились в клинику в 2008 и попали к Шибалкиной Т.Ю. К ней все эти годы ходили к ней и заключали контракт,были очень довольны (она - потрясающий врач, рекомендовала ее многим знакомым), а сейчас узнала,что > подробнее она уволилась. Очень расстроились.
< скрыть
Елена, добрый день! Мы с особенным вниманием относимся к поиску сотрудников. Вы можете смело обращаться к любому другому педиатру нашей клиники.
Гончарова Оксана Алексеевна, руководитель поликлинической службы
Добрый день.Мое знакомство с Вашей клиникой началось с поиска хорошего гинеколога, попала я к Знахаревой Марине Михайловне, ну и теперь наблюдаюсь только у нее. Я считаю что этот врач знает свое дело, > подробнее очень быстро помогла мне с моими проблемами, денег лишних ни за что не брала, огромное ей спасибо! До этого год промучилась с другим врачом в другой клинике, перевела кучу денег и здоровья.На прошлой неделе попала к стоматологу Гуровой Людмиле Алексеевне,и сказать могу только хорошее!Очень добрая, радушная женщина, сделала все быстро, качественно и с улыбкой. Т.к.проблем с зубами у меня никогда не было, то я решила просто сделать профилактические процедуры. Людмила Алексеевна ответила на все вопросы, подробно все мне объяснила, дала рекомендации по уходу,да к тому же порадовалась, что есть такие пациенты, у кого с зубками все в порядке.В общем второй доктор, и второй раз я счастлива.Перед посещением читала отзывы, не раз видела отзывы про грубость или не самое лучшее отношение операторов/девушек на ресепшене. Тут конечно есть нюансы.. В гинекологическом отделении на Красносельской все администраторы с которыми я сталкивалась были приветливыми и вежливыми, на Новослободской же иначе. Когда я спросила а как мне пройти к кабинету стоматолога (т.к.в клинике я в первый раз была) - на меня посмотрели очень косо. Когда я после приема пришла оплачивать - ситуация повторилась, т.к.я не знала что сначала выбивается расчетный лист с которым нужно идти в кассу (на Красносельской другая система). И когда я протянула деньги на меня посмотрели как на чокнутую. В принципе это не так важно, поскольку я пришла не к этим девушкам, но репутацию клиники это может подпортить.В любом случае, своим докторам я очень благодарна!Вероника Тенькова.
< скрыть
Спасибо!
Добрый день! Уже как-то оставляла положительный отзыв, но его почему-то не разместили, попробую еще раз. Хотелось бы отметить врачей - невролог Гравчиков, всегда завидовала его спокойствию и оптимизму)Гинеколог > подробнее - я веду беременность у Шевченко, еще мне понравилась Гравчикова Т.П., Знахарева М., но на красносельскую мне неудобно добираться. Эндокринолог -Овсянников, отличный специалист и просто приятный человек. Терапевт - Башева и Петушинова, я от них в восторге, беременным рекомендую Петушинову, отношение просто золотое. А Юлия Наумовна сильна в диагностике, очень дотошный врач. Есть и те врачи, что не понравились, причем некоторых тут неоднократно упоминали. К ним просто больше не хожу, а вышеупомянутых мною врачей рекомендую.Спасибо за труд!
< скрыть
Екатерина! Огромное спасибо за теплые слова в адрес наших врачей-специалистов! Будьте здоровы!
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Добрый день!Была на приеме у Богаевой И.И. по страховке. Это просто что-то...Начну с того, что она даже не поздоровалась со мной,при этом сделала такое лицо, будто я ей помешала. Потом она не хотела меня > подробнее принимать, т.к. не могла найти нашу организацию в своей базе, разбиралась минут 10. Потом у нее зазвонил мобильный телефон и она начала разговаривать по телефону!!!! ЭТО УЖАС!
< скрыть
Елена, спасибо за отзыв. Мы обязательно проверим предоставленную Вами информацию.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Добрый день!4 августа утром была в процедурном кабинете на Новослободской, сдавала кровь из вены.В начале хотелось бы отметить на очень медленное обслуживание, при том что работает в кабинете три специалиста. > подробнее У меня хорошие толстые вены и никогда не возникало проблем, медсестра долго искала и прощупывала руку и подозвала другую медсестру для подсказки.К тому же в момент забора крови моя рука вся посинела из-за долгого перетягивания жгутом.И естественно на этом месте у меня образовался синяк. Это свидетельствует о некомпетентности и неопытности сотрудника.Советую набирать более опытных сотрудников для повышения качества обслуживания.Надеюсь мой отзыв будет услышан.
< скрыть
Приношу Вам свои извинения за неприятные ощущения и негативное впечатление о наших медицинских сестрах в процедурном кабинете на Новослободской. Мы обязательно разберем причины, приведшие к данной ситуации и примем меры. Спасибо Вам за оперативную информацию, которая позволит нам провести необходимые мероприятия, дабы не допускать аналогичных ситуаций впредь и улучшить качество нашей работы. Здоровья Вам и хорошего настроения. С уважением,
Главный врач ООО "МК "Семейный доктор" Ларина Елена Борисовна
Добрый день!Прочитала в новостях, что Вы открываете новый филиал на Озерковской. Т.к. это в 5 минутах от нашего офиса, а Ваша клиника входит в нашу программу ДМС, то у многих сотрудников есть заинтересованность > подробнее в посещении. В страховой компании ответили, что чтобы подключить филиал к программе от клиники нужно сообщение в СК.Надеюсь вскоре после открытия (а может и сразу) у нас будет возможность посещать данный филиал? Спасибо.
< скрыть
Добрый день, Анна! Мы делали электронную и курьерскую рассылку по всем страховым компаниям, все компании-партнеры приглашены на открытие. Возможно, что с кем-то надо дополнительно проработать вопрос. Подскажите, пожалуйста, от какой страховой компании у Вас прикрепление?
Крупнова Елена Владимировна, Менеджер по работе с корпоративными клиентами
наверх