Top.Mail.Ru
Клиника "Семейный доктор"

Поделитесь
вашим мнением

С Вашей помощью
мы становимся лучше!

Оставить отзыв Смотреть отзывы
Клиника Семейный доктор.

Занимаемся
Здоровьем

с удовольствием

ОТЗЫВЫ


Специализация
Клиника
ФИО доктора
Не приятно! Пишу под впечатлением, поэтому уж извините! Сегодня весь день пытаюсь получить результат анализа крови. То мне обещают его прислать на почту, но говорят что не готово, то уже другие люди и > подробнее адреса моей электронной почты не знают опять... в 16.00 /это считайте уже 2 рабочих дня с момента сдачи/ анализ все еще не готов! Возможно я чего то не понимаю, но на мой взгляд, не достойно хорошей клиники такое поведение! Думаю надо как то структуризировать отправку анализов, что бы не приходилось звонить реально /возможно/ загруженным операторам или администраторам и требовать результаты. А в целом просто не приятно, что платный анализ брали усиленно из двух рук, скажем так-не гладко, так еще просто результат получить-целая проблема! Хорошие врачи, с кем пришлось столкнуться, и такой бардак!
< скрыть
Отзыв проверяется.
Иванова Ирина
Хочу сказать о враче-гинекологе Зубаковой. Несколько раз приходила к ней на прием. Все эти несколько раз она намного опаздывала (30-40 минут), объясняя это пробками на дорогах.Один раз ждала УЗИ (предварительно > подробнее выпив 1 литр воды, как вы понимаете)40 минут из-за ее опоздания. Не берусь судить ее профессионализм,но опоздания,разговоры на околовсяческие темы, медсестра, которая отпускает свои комментарии - разве это то, за чем мы приходим сюда?
< скрыть
Добрый день! Приносим извинения за опоздания врача. C врачом будет проведена разъяснительная работа. Методы лечения и подходы у всех врачей разные. Ольга Владимировна прежде всего старается обратить внимание пациента на причины его болезненного состояния и назначает гомеопатическую терапию, что часто бывает полезно, если классическая медицина не помогла. Рекомендуем Вам обратиться к другому врачу-специалисту, с которым Вы быстрее найдете общий язык.
Руководитель отдела развития Иванова Ирина
Почитала отзывы. Очень подозрительно - почти одни положительные. Странно. Может лучше всех работает модератор сайта?
Добрый день! Вы можете подозревать нас в злом умысле, но .. :) Я публикую практически все отзывы. Обратная связь нам очень важна, поскольку это самый сильный инструмент - мнение пациентов. Пишите, мы благодарны за Ваше мнение.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Добрый день!Хочу выразить негативное впечатление от приема на Спортивной. Сегодня утром 21.02.2013г. принес на сдачу анализ назначенный врачем, необходимо было просто отдать его лаборанту. Мой рабочий > подробнее день с 9-00, лаборатория работает с 8-00, крайне тяжело успеть на работу. Пришел пораньше в 7-50 лаборантка была на месте, но принять раньше отказалась!? в итоге ушла, а подошла в 8-02... на работу я всеже успел, но такой равнодушный персонал встретил впервые. В филиале на Новослободской и др. клиниках всегда относились с пониманием по этому вопросу. Надеюсь, что и на Спортивной персонал будет внимательнее. Спасибо за понимание !
< скрыть
Отзыв проверяется.
Уважаемая администрация клиники!Являясь постоянной клиенткой вашей клиники, впервые пишу отзыв. Мне от всей души хочется поблагодарить замечательного специалиста своего дела – эндоскописта Калашникова > подробнее Александра Юрьевича. Насколько неприятны могут быть процедуры гастроскопии и колоноскопии знает каждый и даже от названий становится страшно! Я проходила обе эти процедуры под чутким руководством Александра Юрьевича и ассистирующей ему медсестры. Колоноскопии боялась как огня. Меня сразу успокоили, деликатно подготовили к процедуре, прислушивались к моим ощущениям, каждую минуту старались облегчить мое самочувствие. И хоть процедура была длительная, я могу смело сказать – с таким доктором колоноскопия не самое страшное. Все прошло отлично. Я чувствовала себя героем, но главный герой – Александр Юрьевич.Спасибо ему большое. Спасибо медсестре Галине! Успехов в работе и благодарных пациентов.
< скрыть
Татьяна, добрый день! Спасибо за такой замечательный отзыв!
РУководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Здравствуйте, сегодня посетила стоматолога Забоеву Е.А, крайне не довольна ею.Она на протяжении всего лечения была раздражительна, инструменты клала прямо мне на грудь(разве так принято???), постоянно > подробнее у неё что то не получалось, меняла каждую минуту валики, вместо того чтоб воспользоваться слюниотсосом, кидала валики куда попало, мне хотелось встать и уйти, но я понимала что сделаю только себе хуже.Такого ужасного посещения за всю жизнь и не припомню. На протяжении трёх лет ходила к стоматологу Кормазину была очень довольна его лечением, но к сожалению он уволился, сейчас в растерянности, какого врача выбрать чтоб не повторился этот ужас.
< скрыть
Здравствуйте! С врачом проведена беседа о недопустимости подобного ведения приема. Приносим свои извинения за действия врача-стоматолога. Вы можете обратиться к любому из стоматологов, ведущих прием в клинике на Усачева.
РУководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Хочу выразить благодарность Ходневич Оксане Витальевне. Очень приятный человек и замечательный специалист! От посещения данного врача только положительные эмоции! Спасибо!
Екатерина, спасибо за отзыв!
Администрация
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Зубаковой О.В. за ведение моей беременности. Ольга Владимировна - прекрасный врач.За все это время мы остались очень довольны Вашей клиникой и заключили > подробнее договор на наблюдение нашей малышки на первый год.Мы уже прошли первую диспанцеризацию и также хотели бы отметить врачей: невролога Бобровникову Е.А., офтальмолога Холодову М.И., кардиолога Верещагину А.М., хирурга Колябина А.А. Все врачи очень внимательные, тщательно осмотрели, выслушали, дали подробные рекомендации. Еще отдельно хотелось бы сказать про выездного врача-педиатра Лутошкина И.С. который приезжал к нам на шестой день жизни. Такого внимательного отношения я в жизни не встречала. Осмотрел нас от макушки до пяток. Все рассказал о состоянии здоровья, дал подробнейшие рекомендации как обращаться с малышом, кормить, гулять, купать, ухаживать.Спасибо большое Вашей клинике. Планируем наблюдаться у Вас всей семьей.
< скрыть
Евгения, спасибо за столь теплый отзыв!
Администрация
наверх